Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
waverinexia, con domicilio social en Carrer Calderón de la Barca, 3, 08906 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web waverinexia.com y nuestros servicios de formación financiera.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a procesar tus datos únicamente para los fines específicos que describimos en esta política.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal cuando sea necesario
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Preferencias de idioma y configuración del sitio
Datos Académicos y de Formación
- Progreso en cursos y módulos formativos
- Resultados de evaluaciones y certificaciones
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
- Historial de participación en webinars y eventos
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, basadas en diferentes bases jurídicas:
| Finalidad | Base Jurídica | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios formativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
| Atención al cliente y soporte | Ejecución de contrato | Durante la relación + 3 años |
En ningún caso utilizamos tu información para la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin intervención humana.
Compartir Información con Terceros
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Plataformas de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
- Servicios de email marketing y comunicación (bajo acuerdos de procesamiento)
- Procesadores de pagos que cumplen con estándares PCI DSS
- Herramientas de análisis web con datos anonimizados
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa de protección de datos.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines comerciales.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
- Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@waverinexia.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo:
- Copia de documento de identidad
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Dirección de correo asociada a tu cuenta
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal:
Seguridad Técnica
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas con encriptación
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Formación continua en protección de datos
- Auditorías internas regulares de seguridad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de adecuación como Privacy Shield (cuando aplique)
- Normas corporativas vinculantes
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Tienes derecho a configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de ciertas partes de nuestro sitio web.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Comunicación por correo electrónico
- Notificación dentro de nuestra plataforma
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Privacidad y Protección de Datos
Correo electrónico: info@waverinexia.com
Teléfono: +34 622 944 400
Dirección postal: Carrer Calderón de la Barca, 3, 08906 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
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